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欧e官网|虚拟币有哪些平台|恢复模块执行成功但钱包界面仍显示旧设备

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确认配套软件身份查看连接状态与提示独立阅读确认信息
用户咨询参考
钱包与备份

硬件钱包连接检查

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查看连接状态与提示

记录系统是否识别设备、程序显示什么状态,按具体问题核对连接条件。

独立阅读确认信息

涉及账户或签名请求时,核对设备所显示的内容,不仅依赖电脑上概括性的提示。

你可能遇到的问题

连接不上就应该导出恢复资料吗?

先检查连接与配套软件说明,不因为普通连接故障就向陌生程序提供保密凭据。

别人发来的恢复页面可以直接使用吗?

应从设备厂商的正式帮助核对恢复方式,不在未经确认的网页输入私密资料。

选择设备后继续下载

苹果和安卓设备分别进入

进入下载页面后,按对应系统的步骤操作,并核对安装要求。

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